españolenglish
Yazbek

1.Ayuda

Por favor, selecciona un tema a continuacin para conocer ms sobre las caractersticas de nuestro sitio.  Para mayor informacin comuncate al 01.800.2.92.92.35 sin costo desde cualquier parte de la repblica mexicana o manda un correo electrnico a info@yazbek.com.mx

1.1. Uso general del Sitio

1.1.2 Navegacin

El sitio utiliza un sistema de navegacin en dos diferentes niveles para acceder al contenido principal.  La barra horizontal en la parte superior de la pantalla permite acceder a las secciones principales del men.  Cada una de estas secciones tiene su propio sub men el cual se despliega a la derecha de la pantalla una vez que se ha elegido la seccin que se desea consultar con mayor profundidad.

Para acceder a otro men del sitio slo basta con posicionarse sobre la seccin que se desea consultar.

1.2. Uso del Localizador de Producto

El localizador de producto es una forma fcil para encontrar los productos que necesitas.  Puedes realizar bsquedas por estilo, género, color o lnea de producto y podrs encontrar el producto que ests buscando.  Los resultados de la bsqueda mostrarn todos los estilos disponibles con descripcin y cdigo de producto de acuerdo al criterio seleccionado.

1.2.1 Bsqueda por Estilo

Da clic en la opcin “Estilo” del Localizador de Producto que se ubica en la parte izquierda de la pgina principal.
Selecciona el cdigo de producto

1.2.2 Bsqueda por Color.

Da clic en el campo con la opcin “Color” ubicado en la seccin de Localizador de Producto que se encuentra en la parte izquierda de la pgina principal
Selecciona uno de los colores disponibles que aparecern en el listado correspondiente.

1.2.3 Bsqueda por Lnea de Producto.

Da clic en la opcin “Lnea de Producto” del Localizador de Producto que se ubica en la parte izquierda de la pgina principal.
Selecciona dentro de la lista correspondiente el tipo de producto que deseas buscar.

1.2.4 Bsqueda por Género

Da clic en el campo “Genero” del Localizador de Producto que se ubica en la parte izquierda de la pgina principal.
Dentro de la lista que aparecer selecciona la opcin bajo la que deseas realizar tu bsqueda.

1.3. Uso del Catlogo

La seccin de catlogo cuenta con varias categoras de acuerdo al género al que corresponde cada producto: Caballero, Dama, Jvenes, Niños y Bebes y Uniformes.

Dentro de cada categora se muestran todos los estilos correspondientes a dicha categora.

Al seleccionar el estilo podrs acceder a toda la informacin relacionada como:  descripcin, tallas disponibles, colores disponibles, medidas y precios.

Tendrs también la opcin de dar tu opinin acerca de ese estilo en particular dando clic sobre el botn “Evala este producto”.

De acuerdo al tipo de producto que estés consultando, Yazbek mostrar en esa misma pgina una serie de recomendaciones de productos similares o complementarios con base en lo que otros de nuestros clientes han comprado o consultado.  Si te interesa consultar alguno de los estilos recomendados, slo necesitas dar clic sobre el producto que desees conocer.

1.4 Uso del Asistente de Mercadotecnia

A través del asistente de mercadotecnia podrs descargar material promocional y de venta para tu propia negocio.  Para poder acceder a este men de la pgina es necesario que ingreses tu nmero de usuario y contraseña.

1.4.1 Herramientas de Venta y Campañas Publicitarias

Las secciones de Herramientas de Venta y Campañas Publicitarias cuentan con diferentes opciones que te permitirn descargar material de apoyo para tu punto de venta.  Entre el material disponible se encuentran fichas técnicas de producto, carta de color, catlogo, trpticos, flyers, etc.  Slo necesitas:

Seleccionar en el men correspondiente la opcin de tu interés.
Seguir las instrucciones de descarga que se muestren a continuacin.

1.4.2. Librera de Imgenes

La seccin de “Imgenes” dentro del Asistente de Mercadotecnia proporciona acceso a imgenes descargables en alta o baja resolucin para que puedas utilizarlas para la creacin de tus propios materiales impresos, tu pgina web, etc.

Entre las imgenes disponibles se encuentra fotografas del producto, fotografas del producto en actitud de uso, entre otras.

Selecciona en el men “Asistente de Mercadotecnia” la opcin “Imgenes”.
Elige de la lista disponible la categora del tipo de imagen que deseas descargar.
La pantalla se actualizar con todas las imgenes disponibles para su descarga en la categora seleccionada.  Para cada imagen se encontrarn disponibles la opcin de descarga de “Alta” y “Baja” resolucin.
Para descargar la imagen de tu preferencia, haz clic en el vnculo de descarga de “Alta” o “Baja” segn sea el tipo de resolucin que requieras y sigue las instrucciones que se muestren a continuacin.

Importante: El derecho de uso de estas imgenes y el correspondiente photo shoot tienen una vigencia de 1° de diciembre del 2008 al 31 de diciembre del 2009.

1.5 Uso del Localizador de Puntos de Venta

En el men “Red de Distribucin” podrs encontrar el punto de venta ms cercano a tu domicilio.

Selecciona la opcin “Red de Distribucin” en el men principal.
Da clic sobre el estado donde deseas buscar una sucursal o distribuidor Yazbek.
A continuacin se mostrar un listado de sucursales y distribuidores disponibles en el estado seleccionado.
Selecciona la sucursal o distribuidor de tu preferencia para poder acceder a la informacin de contacto (direccin, teléfono, mail y mapa de ubicacin).

1.6 Uso de Mi Cuenta Yazbek Online

Desde el men de Mi Cuenta Yazbek Online podrs llevar el control de tus actividades dentro de la pgina web.

1.6.1 Administra y actualiza tus datos

Ingresa a la opcin “Administra y actualiza tus datos”.
Modifica la informacin que deseas actualizar.
Guarda los cambios

1.6.3. Buzn de sugerencias.

Ingresa a la opcin “Yazbek te escucha”
Captura los campos que se te solicitan e ingresa las sugerencias o comentarios que quieras hacer.
Enva tu informacin.